כללי
BZCARD מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ובמערכת. מדיניות זו נועדה להסביר איזה מידע אישי נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, לאילו מטרות הוא נמסר לצדדים שלישיים, ומהן זכויותיך בנוגע למידע זה. מדיניות זו מותאמת להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון מס' 13. השימוש באתר ובמערכת מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים – אנא הימנע משימוש בשירות.
אנו מתחייבים לפעול בשקיפות ובבהירות בנוגע למידע שנאסף והשימוש בו, ולאפשר למשתמשים שליטה על פרטיהם האישיים.
השימוש באתר ובמערכת מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים – אנא הימנע משימוש בשירות.
מדיניות זו חלה על כלל השירותים של BZCARD, לרבות עמודי כרטיסי ביקור דיגיטליים המוקמים תחת הדומיין bzcard.co.il.

מהו "מידע אישי"
בהתאם לתיקון 13 לחוק, "מידע אישי" כולל כל נתון המאפשר זיהוי של אדם, ישיר או עקיף – כגון: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת פיזית, מזהה דיגיטלי, כתובת IP, מיקום גיאוגרפי, וכן נתונים רגישים כגון פרטי בריאות, מצב משפחתי, נתוני אשראי וכד'.

סוגי מידע הנאספים
מידע שנמסר על ידי המשתמשים
פרטי התקשרות (שם, טלפון, מייל).
פרטי עסק (שם עסק, תחום עיסוק).
מידע שמוזן בטפסים דיגיטליים שנבנים באמצעות המערכת (כגון טופס יצירת קשר או טופס הזמנת נסיעה אצל נהגי מוניות).

מידע בטפסים בעמודי כרטיסי ביקור
במערכת BZCARD מוקמים עמודי כרטיסי ביקור דיגיטליים עבור לקוחות העסק. בעמודים אלו עשויים להופיע טפסים שונים (כגון טופס יצירת קשר, טופס הזמנת נסיעה וכד’). כאשר משתמש ממלא טופס כזה, המידע נשמר במערכת BZCARD ומועבר ללקוח שבשבילו הוקם הכרטיס. המידע נמסר ללקוח לצורך מתן מענה לפניית המשתמש בלבד. BZCARD אינה עושה שימוש עצמאי במידע שנאסף בטפסים, למעט אחסונו ומסירתו ללקוח.

מידע טכני וסטטיסטי
כתובת IP, מזהים דיגיטליים, סוג דפדפן ומכשיר. נתוני שימוש באתר ובמערכת (עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו, משך ביקור). עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות לצורכי תפעול, ניתוח ושיפור השירות.

מידע על רכישות ותשלומים
סליקה מתבצעת בעמוד נפרד של חברת סליקה חיצונית. באתר BZCARD לא נשמרים פרטי אשראי או אמצעי תשלום אחרים.


מטרות השימוש במידע
המידע ייאסף ויעובד למטרות הבאות: מתן שירותים באמצעות מערכת BZCARD. תפעול, תחזוקה ושיפור השירות. מתן מענה לפניות משתמשים ותמיכה טכנית. ניתוח שימוש וסטטיסטיקות באמצעות Google Analytics. מניעת הונאות, אבטחת מידע ועמידה בדרישות הדין.
העברת מידע שנמסר בטפסים ללקוחות שבשבילם נבנו הכרטיסים.

מסירת מידע לצדדים שלישיים
BZCARD תמסור מידע אישי רק במקרים הבאים: ספקי אחסון ותחזוקה – שרתי אחסון בחברת VANGUS. אנליטיקה – Google Analytics. סליקה חיצונית – לצורך עיבוד תשלום (המידע מוזן ונשמר במערכות חברת הסליקה בלבד). אם נדרש לפי חוק, צו בית משפט או דרישה מרשות מוסמכת. במקרה של מחלוקת משפטית המחייבת גילוי מידע. במקרה של מיזוג, מכירה או העברת בעלות עסקית – בכפוף לכך שהגורם הרוכש יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.
מידע שמוזן בטפסים בעמודי כרטיסי ביקור מועבר ללקוח שבשבילו הוקם הכרטיס.
למעט כמפורט במדיניות זו, BZCARD לא תעשה כל שימוש במידע אישי ולא תמסור אותו לכל גורם שלישי אחר ללא הסכמת המשתמש.
הלקוח אחראי על השימוש במידע זה מול המשתמש שמסר אותו.

שימוש בעוגיות (Cookies) והסכמה
האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך: תפעול תקין של האתר. איסוף נתונים סטטיסטיים (כגון Google Analytics). התאמת השירות להעדפות המשתמש. בעת כניסתך לאתר תוצג הודעת Cookie Consent המאפשרת לך לבחור האם לאשר שימוש בעוגיות שאינן חיוניות. תוכל לשנות את ההעדפות בכל עת דרך דפדפן האינטרנט שלך.


זכויות המשתמשים
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות: זכות עיון – כל אדם רשאי לעיין במידע שנשמר עליו. זכות תיקון ומחיקה – כל אדם רשאי לדרוש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, מלא או מעודכן. זכות להגבלת שימוש וניוד מידע – במקרים הקבועים בחוק. בקשות למימוש זכויות יש להפנות לכתובת: emilmoyal@gmail.com
משתמש שמילא טופס בכרטיס ביקור דיגיטלי רשאי לפנות ל־BZCARD בבקשה לעיון, תיקון או מחיקה של מידע שמסר, ובמידת הצורך הפניה תועבר ללקוח שבשבילו הוקם הכרטיס.

אבטחת מידע
BZCARD מיישמת אמצעים סבירים להגנה על מידע אישי. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, והמשתמש מודע לכך.
אנו מבצעים בדיקות תקופתיות לאמצעי האבטחה שלנו, כדי לצמצם ככל האפשר את הסיכונים לשימוש בלתי מורשה במידע.

ממונה הגנת פרטיות (DPO) על פי תיקון 13, עסקים מסוימים חייבים במינוי ממונה הגנת פרטיות (DPO). בשלב זה, BZCARD אינה מחויבת במינוי כאמור בשל היקף פעילותה. ככל שהדין יחייב בעתיד – ימונה ממונה ופרטיו יפורסמו במדיניות זו.

דיווח על פגיעה בפרטיות אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה במסגרת השימוש באתר או בעמודי כרטיסי ביקור במערכת BZCARD, אנא פנה אלינו ופרט את נסיבות הפגיעה כפי שאתה רואה אותן. ניתן לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה בנוגע לעיבוד המידע האישי שלך, ואנו נענה תוך זמן סביר ונספק את המידע הדרוש. פניות ניתן לשלוח לכתובת: emilmoyal@gmail.com

עדכוני מדיניות
BZCARD שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025.